Polityka prywatności
Polityka Prywatności
Niniejsza Polityka Prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników sklepu internetowego ecolino.pl, prowadzonego przez spółkę ECO TRADING GOODS S.R.L., z siedzibą pod adresem: Strada Sfantul Elefterie nr. 31, Sector 5, București, Cod Postal 50524, Rumunia, zarejestrowaną pod numerem J2025053450000, NIP (CUI): 52185696, adres e-mail: admin@ecolino.eu.
Polityka Prywatności jest zgodna z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO/GDPR) oraz przepisami polskiej ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.
1. Administrator Danych Osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
- Nazwa firmy: ECO TRADING GOODS S.R.L.
- Adres siedziby: Strada Sfantul Elefterie nr. 31, Sector 5, București, Cod Postal 50524, Rumunia
- Numer rejestracyjny: J2025053450000
- NIP (CUI): 52185696
- Adres e-mail: admin@ecolino.eu
- Strona internetowa: ecolino.pl
2. Jakie dane osobowe zbieramy
W zależności od celu przetwarzania zbieramy następujące kategorie danych osobowych:
- Dane identyfikacyjne: imię i nazwisko
- Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu
- Dane adresowe: adres dostawy i adres rozliczeniowy (ulica, numer domu/mieszkania, kod pocztowy, miejscowość, kraj)
- Dane transakcyjne: szczegóły zamówień, historia zakupów, metody płatności
- Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, dane dotyczące urządzenia, pliki cookie i podobne technologie śledzące
- Dane dotyczące zachowania: wzorce przeglądania, preferencje produktowe, dane o interakcjach z naszym sklepem
- Dane komunikacyjne: treść wiadomości wysyłanych do nas drogą e-mailową lub przez formularz kontaktowy
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
3.1. Realizacja zamówień (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
Przetwarzamy Twoje dane w celu zawarcia i wykonania umowy sprzedaży, w tym przetwarzania zamówień, realizacji płatności, organizacji dostawy oraz obsługi zwrotów i reklamacji. Podstawą prawną jest niezbędność przetwarzania do wykonania umowy, której jesteś stroną.
3.2. Wypełnienie obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
Przetwarzamy Twoje dane w celu wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, w szczególności obowiązków podatkowych i rachunkowych, przechowywania dokumentacji przez wymagany prawem okres, a także realizacji praw konsumenckich (prawo odstąpienia od umowy, rękojmia).
3.3. Prawnie uzasadnione interesy Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
Przetwarzamy Twoje dane w celach wynikających z prawnie uzasadnionych interesów Administratora, w tym:
- zapewnienia bezpieczeństwa sklepu i wykrywania nadużyć
- dochodzenia lub obrony roszczeń
- analizy statystycznej i poprawy jakości usług
- profilowania zachowań zakupowych w celu personalizacji oferty (z zachowaniem praw do sprzeciwu)
3.4. Newsletter i komunikacja marketingowa (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
Jeżeli wyraziłeś dobrowolną, świadomą i jednoznaczną zgodę, przetwarzamy Twoje dane (w szczególności adres e-mail) w celu przesyłania informacji handlowych, newslettera, ofert specjalnych i informacji o promocjach. Zgodę można cofnąć w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem.
3.5. Badania satysfakcji i ankiety (art. 6 ust. 1 lit. a lub f RODO)
Za Twoją zgodą lub na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu możemy kontaktować się z Tobą w celu przeprowadzenia badań ankietowych i oceny satysfakcji z zakupów.
3.6. Profilowanie (art. 6 ust. 1 lit. a lub f RODO)
Na podstawie Twojej zgody lub naszego prawnie uzasadnionego interesu możemy tworzyć profile zakupowe w celu prezentowania spersonalizowanych ofert. Masz prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec takiego przetwarzania oraz prawo do tego, by nie podlegać decyzjom opartym wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu.
4. Okres przechowywania danych
- Dane dotyczące zamówień: przez czas niezbędny do realizacji umowy, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa (co do zasady 5 lat od końca roku podatkowego, w którym miała miejsce transakcja)
- Dane do celów marketingowych: do czasu cofnięcia zgody lub wniesienia sprzeciwu
- Dane do celów dochodzenia roszczeń: przez okres przedawnienia roszczeń przewidziany prawem
- Dane techniczne i logi: maksymalnie 12 miesięcy, chyba że przepisy prawa wymagają dłuższego okresu
5. Odbiorcy danych osobowych
Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
- Operatorzy płatności: w celu realizacji transakcji płatniczych
- Firmy kurierskie i logistyczne: w celu dostarczenia zamówienia
- Dostawcy usług IT: hosting, systemy e-commerce (Shopify Inc.), narzędzia analityczne
- Podmioty świadczące usługi księgowe i prawne
- Organy publiczne: w przypadkach wymaganych przez prawo (np. organy podatkowe, sądy)
Wszystkie podmioty przetwarzające dane w naszym imieniu są zobowiązane do zachowania poufności i przetwarzania danych wyłącznie zgodnie z naszymi instrukcjami oraz obowiązującymi przepisami prawa.
6. Przekazywanie danych do państw trzecich
Twoje dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG) wyłącznie w przypadku, gdy istnieje odpowiedni poziom ochrony danych zapewniony przez:
- decyzję Komisji Europejskiej stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony
- standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską
- inne właściwe zabezpieczenia przewidziane przez RODO
Shopify Inc. (platforma sklepowa) jest certyfikowana zgodnie z odpowiednimi ramami ochrony danych dla transferów transatlantyckich.
7. Twoje prawa jako osoby, której dane dotyczą
Na podstawie RODO przysługują Ci następujące prawa:
Prawo dostępu (art. 15 RODO)
Masz prawo uzyskać potwierdzenie, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe, a jeżeli tak – prawo dostępu do tych danych oraz informacji o celach i podstawach przetwarzania.
Prawo do sprostowania (art. 16 RODO)
Masz prawo żądać niezwłocznego sprostowania Twoich danych osobowych, jeżeli są nieprawidłowe lub niekompletne.
Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym") (art. 17 RODO)
Masz prawo żądać usunięcia swoich danych osobowych, gdy nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane, cofnąłeś zgodę lub wniosłeś skuteczny sprzeciw, a także w innych przypadkach wskazanych w art. 17 RODO.
Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO)
Masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych w określonych sytuacjach, np. gdy kwestionujesz prawidłowość danych.
Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO)
Masz prawo otrzymać swoje dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego oraz przesłać je innemu administratorowi.
Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO)
Masz prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu, w tym profilowania. Masz również bezwzględne prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych do celów marketingu bezpośredniego.
Prawo do cofnięcia zgody
Jeżeli przetwarzanie opiera się na Twojej zgodzie, możesz ją cofnąć w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem.
Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami pod adresem: admin@ecolino.eu. Odpowiemy na Twoje żądanie bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie jednego miesiąca od jego otrzymania (z możliwością przedłużenia o dwa miesiące w uzasadnionych przypadkach).
8. Prawo do skargi do organu nadzorczego
Jeżeli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO, masz prawo złożyć skargę do organu nadzorczego. W Polsce organem nadzorczym jest:
Urząd Ochrony Danych Osobowych (UODO)
ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
Telefon: +48 22 531 03 00
E-mail: kancelaria@uodo.gov.pl
Strona internetowa: www.uodo.gov.pl
9. Pliki cookie i technologie śledzące
Nasz sklep używa plików cookie oraz podobnych technologii w następujących celach:
- Pliki cookie niezbędne: umożliwiają podstawowe funkcje sklepu, takie jak zarządzanie koszykiem i sesją użytkownika. Nie wymagają zgody.
- Pliki cookie analityczne: pomagają nam zrozumieć, jak Użytkownicy korzystają ze sklepu (np. Google Analytics). Wymagają Twojej zgody.
- Pliki cookie marketingowe: umożliwiają wyświetlanie spersonalizowanych reklam. Wymagają Twojej zgody.
- Pliki cookie funkcjonalne: zapamiętują Twoje preferencje (język, waluta). Mogą wymagać zgody.
Możesz zarządzać plikami cookie poprzez ustawienia przeglądarki lub panel zarządzania zgodami dostępny na stronie sklepu. Cofnięcie zgody na pliki cookie nieobowiązkowe nie wpływa na funkcjonowanie sklepu.
10. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa w celu ochrony Twoich danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub ujawnieniem. Dane przesyłane między Twoją przeglądarką a naszym sklepem są szyfrowane przy użyciu protokołu SSL/TLS.
11. Dane osobowe dzieci
Nasz sklep jest skierowany wyłącznie do osób, które ukończyły 18 lat. Nie zbieramy świadomie danych osobowych dzieci poniżej 16. roku życia. Jeżeli dowiesz się, że dziecko przekazało nam swoje dane osobowe bez zgody rodzica lub opiekuna, prosimy o kontakt pod adresem admin@ecolino.eu, a niezwłocznie usuniemy takie dane.
12. Zmiany Polityki Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności w dowolnym momencie. Wszelkie istotne zmiany będą publikowane na tej stronie wraz z datą ich wejścia w życie. Zalecamy regularne zapoznawanie się z treścią Polityki Prywatności. Dalsze korzystanie ze sklepu po wejściu w życie zmian oznacza ich akceptację.
13. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub przetwarzania Twoich danych osobowych prosimy o kontakt:
- E-mail: admin@ecolino.eu
- Adres korespondencyjny: ECO TRADING GOODS S.R.L., Strada Sfantul Elefterie nr. 31, Sector 5, București, Cod Postal 50524, Rumunia
Data ostatniej aktualizacji: czerwiec 2025